J’espère que cet article sera utile pour vous aider à réussir avec le numérique.
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LinkedIn est bien plus qu’un simple réseau social : c’est une plateforme de réseautage professionnel incontournable pour les entrepreneurs, les artisans et les commerçants cherchant à étendre leur présence en ligne. En France, 24 millions d’utilisateurs y sont inscrits, en faisant une plateforme de choix pour les entreprises B2B et les professionnels cherchant à se démarquer dans leur secteur. Mais au fait, comment marche Linkedin ? Comment utiliser Linkedin pour trouver des clients ? Voici un guide complet en 7 étapes pour maîtriser cet outil et en tirer le meilleur parti.
Sommaire
1. Comprendre l’importance de LinkedIn
En tant que premier réseau social professionnel, LinkedIn a su s’imposer comme la référence pour les relations d’affaires et le réseautage professionnel, avec une audience active et qualifiée.
Véritable outil stratégique pour la gestion de votre réputation professionnelle en ligne, Linkedin a su se rendre indispensable du fait de ses nombreux atouts :
- Promouvoir son activité : grâce à la publication régulière de contenus (articles, posts, vidéos), LinkedIn permet de renforcer la visibilité de vos services ou produits auprès d’un public ciblé.
- Affirmer son expertise : partager vos connaissances et vos réussites permet de renforcer votre crédibilité dans votre domaine.
- Générer des leads qualifiés : en engageant des conversations pertinentes et en utilisant des outils comme Sales Navigator, il devient plus facile d’identifier et d’approcher des prospects.
- Recruter des talents : LinkedIn facilite la mise en relation avec des professionnels qualifiés grâce à des filtres avancés et à une base de données de profils très complète.
2. Bien optimiser son profil LinkedIn
Votre profil LinkedIn est la première vitrine que vos contacts et prospects verront de vous. Il doit donc être parfaitement complété pour refléter non seulement vos compétences, mais aussi votre personnalité professionnelle.
Photo de profil professionnelle
Un petit sourire pour l’objectif ? Dans l’idéal, votre photo de profil Linkedin doit refléter votre posture professionnelle. Privilégiez donc un cliché récent, bien net et en haute résolution pour attirer de nouvelles connexions !
Dois-je privilégier un fond blanc pour ma photo de profil ?
La réponse est… Non ! Des photos de membres en chemise, veste de costume et fond blanc, il y en a des millions sur Linkedin. Aussi, il est tout à fait possible d’opter pour une photo de vous plus colorée et détendue, notamment si votre secteur d’activité s’y prête. Essayez ce site pour personnaliser vos photos de profil.
Bannière personnalisée
Souvent sous-exploitée, la bannière LinkedIn joue pourtant un rôle clé dans la personnalisation de votre profil. Choisissez une image qui illustre votre domaine d’activité, vos services ou vos valeurs professionnelles. Elle doit capter l’attention et donner des indices visuels sur votre secteur ou votre expertise. Si vous souhaitez une bannière qui met en valeur votre profil, contactez-nous.
Pour convaincre vos visiteurs de renseigner leurs informations, nous vous recommandons de proposer un contenu exclusif à télécharger gratuitement. Il peut s’agir d’un guide, d’un e-book ou d’un code de réduction.
Par ailleurs, si vous participez à des événements tels que des salons ou des marchés, profitez-en pour inviter vos visiteurs à rejoindre votre liste email. Enfin, les campagnes sur les réseaux sociaux constituent une véritable opportunité pour inciter vos abonnés à s’inscrire à votre newsletter.
Résumé percutant
C’est le moment de raconter votre histoire ! Le résumé Linkedin est l’espace où vous pouvez vraiment vous exprimer. Utilisez-le pour raconter votre parcours, montrer ce que vous avez accompli, et surtout pour expliquer comment vous pouvez aider vos clients ou partenaires. C’est aussi l’endroit idéal pour intégrer des mots-clés pertinents qui aideront à améliorer votre référencement.
Utilisation de mots-clés
Enfin, l’optimisation de votre profil passe aussi par l’utilisation des mots-clés dans les différentes sections (titre, résumé, expériences). Ces mots-clés doivent être alignés avec les recherches que votre cible pourrait effectuer, que ce soit sur LinkedIn ou Google, pour que votre profil apparaisse dans les premiers résultats.
3. Créer du contenu de qualité
Publier des contenus sur Linkedin peut être, de prime abord, impressionnant. Pourtant, écrire et partager des posts pertinents vous permet de maintenir l’attention de votre réseau et d’attirer de nouveaux abonnés.
Types de contenu recommandés
Le contenu sur LinkedIn peut prendre différentes formes : texte, images, vidéos, carrousels, ou documents PDF. Chacun de ces formats a ses avantages ! Les vidéos et carrousels, par exemple, sont parfaits pour expliquer des concepts complexes ou partager des idées de manière visuelle et interactive.
Différents types de post selon votre objectif : expertise, création de lien, visibilité, étude de cas etc. et différents types de format possible : photo, vidéo, carrousel…
Fréquence de publication
Attention, car il est très facile de spammer son audience sur Linkedin.
En effet, les membres de la plateforme sont souvent très investis, au risque d’être prolixes. À ce titre, nous vous recommandons de commencer avec 1 publication / semaine, un bon rythme pour maintenir votre visibilité sans être perçu comme “intrusif”.
Interactions et engagement
Le véritable secret du succès sur LinkedIn réside dans l’engagement : les posts qui génèrent des interactions (commentaires, réactions, partages) sont largement mis en avant par l’algorithme. Encouragez donc les échanges en posant des questions ouvertes ou en lançant des discussions pertinentes.
4. Développer et entretenir son réseau
Pour beaucoup de membres, Linkedin fait office de carnet de contacts. Or, il est nécessaire de créer et entretenir des relations pour bénéficier de tout ce que la plateforme peut vous offrir.
Ciblage et connexions
Qui ajouter sur Linkedin ? Dois-je inviter mes collègues et mon boss ? Mes amis ? La réponse est oui, et il s’agit là de votre premier cercle de relations. Vous pouvez ensuite élargir vos relations à des contacts secondaires et à des prospects.
Pour ce faire, utilisez les filtres de recherche de LinkedIn pour identifier des profils alignés avec vos objectifs professionnels.
Messages personnalisés
Lorsque vous sollicitez une nouvelle connexion sur Linkedin, personnalisez toujours votre message d’invitation. Expliquez brièvement pourquoi vous souhaitez entrer en contact, que ce soit pour un projet, une collaboration, ou simplement pour échanger sur un sujet commun. Rappelez-vous que le 1er message n’a pas pour objectif de vendre, mais d’obtenir une réponse.
Exemple de message de contact
« Bonjour [Nom], J’ai vu que vous travaillez dans le secteur [secteur] et vos dernières publications m’ont particulièrement intéressé. Je serais ravi d’échanger avec vous sur [sujet] et d’explorer d’éventuelles collaborations. Qu’en pensez-vous ? Cordialement, [Votre nom] »
Construire des relations
Rien de plus gratifiant que de se sentir vu, écouté et soutenu par ses pairs. N’hésitez pas à interagir avec les publications de vos contacts, à partager leurs contenus ou encore à leur envoyer des messages privés pour maintenir la conversation ouverte.
5. Utiliser l’algorithme à son avantage
Comment fonctionne Linkedin ? Comment bien performer ? Que dois-je faire pour augmenter ma visibilité ? Autant de questions auxquelles vous pouvez répondre en vous intéressant à l’algorithme Linkedin.
La particularité de LinkedIn: le Dwell Time (temps de maintien)
LinkedIn favorise les publications qui captivent les utilisateurs pendant un certain temps. Plus un utilisateur reste sur votre post (en le lisant ou en y réagissant), plus votre publication aura de chances d’apparaître dans les flux d’autres utilisateurs. C’est ce qu’on appelle le Dwell Time (“temps de maintien”).
Timing des publications
Le moment où vous publiez sur Linkedin peut également influencer la portée de votre contenu. Les études montrent que les heures de bureau en semaine, notamment le matin (entre 7h et 9h) et en fin de journée (entre 17h et 18h), sont des créneaux où l’engagement est généralement plus élevé.
6. Prospecter et générer des leads
Sales Navigator
Sales Navigator est l’outil premium de LinkedIn pour une prospection réussie ! Il permet d’effectuer des recherches avancées et de trouver des prospects selon des critères spécifiques (secteur, poste, taille de l’entreprise, etc.). Ses fonctionnalités clés incluent :
- Le filtrage avancé : ciblez des prospects en fonction de critères précis comme la taille de l’entreprise, le niveau hiérarchique ou la localisation.
- Les alertes de prospects : recevez des notifications quand un prospect change de poste, publie une mise à jour ou interagit avec du contenu, ce qui vous donne des opportunités pour engager la conversation.
- Les listes de prospects : organisez vos prospects en listes pour faciliter le suivi.
De plus, Sales Navigator vous permet, tout comme Waalaxy, d’automatiser certains aspects de votre prospection (envoi de messages, suivi des leads, etc).
Social selling
Contrairement aux méthodes traditionnelles de prospection, qui consistent souvent à contacter des prospects à froid, le social selling (“vente sociale”) vise à créer une relation de confiance à travers le partage de contenu pertinent, des interactions authentiques, et la mise en valeur de votre expertise. LinkedIn vous attribue d’ailleurs une note, le social selling index, en fonction de votre capacité à établir des connexions sur la plateforme. La note sur cet indicateur est élevée, cela indique que vous êtes plus en clin à obtenir des opportunités. Cliquez ici pour obtenir votre score SSI (Social Selling Index)
7. Mesurer et ajuster ses performances
Pour mesurer et ajuster vos performances sur LinkedIn, il convient de prêter attention à certains indicateurs de performance clé (KPI) :
- Taux d’acceptation des connexions : le pourcentage de demandes de connexion acceptées (doit être idéalement supérieur à 40 %) ;
- Taux d’engagement : mesure les interactions avec vos publications (likes, commentaires, partages) et montre l’intérêt que suscite votre contenu.
- Impressions : nombre de fois que vos publications ont été affichées dans le fil d’actualité des utilisateurs, indiquant votre visibilité.
- Taux de clics (CTR) : le pourcentage de personnes ayant cliqué sur vos liens ou vos publications ;
- Nombre de vues de profil : indique combien de personnes ont visité votre profil, souvent en lien avec la qualité de votre contenu ou de vos interactions ;
- Social Selling Index (SSI) : un score qui évalue votre efficacité à créer une marque personnelle, à trouver les bonnes personnes, à partager des insights, et à construire des relations sur LinkedIn ;
- Taux de conversion : le pourcentage de leads générés à partir de LinkedIn qui se transforment en clients ou opportunités commerciales.
En fonction de ces données, ajustez votre stratégie en optimisant vos messages, en diversifiant vos formats de contenu, et en publiant aux moments les plus opportuns.
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